Mesin Antrian Kirana Silver Full

Mesin Antrian Kirana Silver Full

NAMA PRODUK	MESIN ANTRIAN KIRANA
TIPE PRODUK	KIRANA SILVER FULL
KODE PRODUK
HARGA	TELP KONTAK KAMI / MARKETING KAMI

Mesin Antrian Kirana Silver Full, adalah penggabungan dari sistem antrian Kirana Silver 1 dan Kirana Silver 2. Karena pada tipe ini terdapat Main Display (Display Utama) yang diletakkan di tengah ruangan dan juga terdapat Klien Display yang diletakkan pada setiap meja petugas penerima layanan konsumen pada perusahaan / kantor anda. Mesin Antrian Kirana Silver Full merupakan sistem manajemen antrian yang mandiri, otomatis, handal dan mampu menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan / konsumen, nasabah, pasien atau tamu dalam hal penyediaan layanan, karena mampu meningkatkan mutu pelayanan melalui sistem antrian yang teratur, kenyamanan pelanggan / konsumen, nasabah, pasien atau tamu dalam menunggu antrian, serta pelayanan yang tertib sesuai dengan nomor urut antrian.

Mesin Antrian Kirana Silver Full ini sangat cocok untuk menangani antrian di tempat-tempat layanan umum yang memiliki lebih dari 1 jenis layanan seperti kedutaan, bank, toko, praktek dokter, rumah sakit, kantor pajak, kantor samsat, kantor dispenda, kantor pembiayaan kredit, service center, bengkel pelayanan servis resmi, dealer, kantor asuransi atau jaminan kesehatan, pelayanan kesehatan, kantor / gerai pelayanan telkom / telkomsel / telekomunikasi lainnya, kantor pembayaran rekening listrik / air (PLN atau PDAM), klinik bersalin, apotek dan kantor – kantor pelayanan publik / umum lainnya. Sistem antrian ini mampu melayani sampai dengan 8 jenis layanan antrian yang berbeda dari 16 counter/loket yang tersedia, seperti loket pembayaran, loket informasi pelanggan, loket pembelian, dll.

Mengenai tampilan informasi untuk pelanggan, Kirana Silver Full ini mengandalkan modul display berbasiskan 7 Segment (Seven-Segment) ukuran 4 inchi untuk display utama yang biasanya digantungkan ditengah ruangan dan ukuran 2,3 inch untuk display klien / kecil / display meja yang diletakkan pada masing- masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda dan mampu dilihat oleh pelanggan secara jelas dan informatif. Media informasi ini akan memberikan informasi nomor antrian yang sedang dilayani pada setiap loket / counter yang tersedia. Selain informasi berupa visual, Kirana Silver Full ini juga menyajikan informasi secara audio perihal nomor antrian yang akan dilayani melalui suara manusia yang dihasilkan secara otomatis oleh mesin pengendali utama (server) Kirana Silver Full ini.

Proses pengambilan tiket / nomor antrian yang otomatis menjadi andalan dan kelebihan utama dari Kirana Silver Full ini. Pelanggan hanya perlu memilih jenis layanan yang diperlukan melalui sebuah tombol di mesin tiket, maka secara otomatis mesin akan mengeluarkan tiket yang berisikan nomor antrian beserta nomor loket yang harus dituju oleh pelanggan sesuai dengan jenis layanan yang dipilih. 

Kirana Silver Full ini mampu meningkatkan efisiensi bagi perusahaan penyedia jasa, kantor, bank, atau kantor pembayaran, karena sistem antrian ini mampu bekerja mandiri. Tidak diperlukan lagi petugas yang berfungsi untuk membagikan nomor antrian, mengarahkan pelanggan ke loket tertentu ataupun mengatur antrian yang tidak teratur.

Fitur Produk

• Mengatur antrian sampai dengan 8 jenis layanan dari 16 counter / loket yang tersedia.
• Menghitung nomor antrian dari 001 sampai dengan 999, setelah itu kembali lagi ke nomor 001.
• Informasi nomor antrian ditampilkan di Main Display  / Display Utama dengan ukuran 4 inch yang telah dilengkapi dengan speaker internal untuk voice announcement / panggilan suaranya dan juga Display Klien / Display Meja ( Kecil ) ukuran 2,3 inchi yang diletakkan pada masing- masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda.
• Untuk informasi suara, selain sumber suara panggilan nomor antrian bersumber pada Display Utama juga suara panggilan berasal dari masing – masing speaker yang telah tersedia.
• Dapat melakukan panggilan nomor antrian berikutnya ataupun pemanggilan ulang nomor antrian.
• Menggunakan mesin tiket otomatis berbasiskan thermal printer.
• Tiket nomor antrian dapat dilengkapi dengan logo perusahaan, keterangan waktu ataupun keterangan perihal produk-produk layanan terbaru.

Cara Kerja :

1. Kedatangan
Pelanggan memilih jenis layanan yang diperlukan dengan menekan tombol di mesin tiket. Kemudian mesin tiket akan mengeluarkan kertas berisikan nomor antrian beserta nomor loket yang harus dituju.
2. Menunggu antrian

Pelanggan yang sudah memiliki nomor antrian dapat menunggu di ruang tunggu yang telah disediakan. Pelanggan dapat melihat informasi nomor antrian yang sedang dilayani melalui tampilan informasi Display Utama / Main Display yang digantungkan di tengah ruangan dan Display Klien pada masing- masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda. 
3. Pelayanan
Staff pelayanan yang telah selesai memberikan layanan kepada pelanggan akan menekan tombol yang telah disediakan untuk memanggil pelanggan berikutnya. Nomor antrian yang akan dilayani akan diinformasikan kepada pelanggan secara visual melalui tampilan informasi Display Utama dan Display Klien pada masing - masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda maupun audio (voice announcement) / panggilan suara melalui speaker yang telah disediakan.

Secara umum Mesin Antrian Kirana Silver Full ini terdiri dari :

• 1 (satu) unit Main Control ( Perangkat Utama )
• 1 (satu) unit Main Display ( Display Utama ), biasa digantungkan ditengah ruangan yang dapat terlihat oleh seluruh pelanggan/konsumen/nasabah yang datang
• Beberapa unit Display Klien ( Display Meja / Kecil ), biasa diletakkan diatas meja masing – masing petugas penerima layanan yang dapat terlihat oleh seluruh pelanggan/konsumen/nasabah yang datang (yang kami maksudkan beberapa unit disini adalah banyaknya jumlah unit Display Klien tersebut disesuaikan dengan jumlah konter / loket yang ada di kantor / perusahaan anda).
• Beberapa unit Tombol Panggil Standart, berupa alat panggil yang terdiri dari dua tombol panggil yaitu tombol call/panggil dan recall/panggil ulang (yang kami maksudkan beberapa unit disini adalah banyaknya jumlah unit Tombol Panggil Standart tersebut disesuaikan dengan jumlah konter / loket yang ada di kantor / perusahaan anda).
• 1(satu) pasang Speaker, untuk mengeluarkan suara panggilan nomor antrian
• 1(satu) unit Ticket Dispenser ( Boks Printer Pencetak Nomor Antrian ), dapat menampilkan logo perusahaan/kantor dan catatan kaki ( tulisan pesan yang berada dibawah nomor antrian )

Keterangan Penting : untuk tipe ini bisa dikatakan tipe sederhana yang sudah komplit / lengkap, karena sudah tersedia display utama dan display klien/counter. Untuk tombol panggil juga dapat diupgrade menjadi Tombol Panggil Numeric ( terdapat display layar kecil yang dapat menampilkan sisa nomor antrian, dapat memanggil secara acak nomor antrian, dan dapat mentransfer nomor antrian, biasa banyak digunakan di rumah sakit dimana pasien harus berpindah dari satu layanan ke layanan lainnya, misal awalnya ke pendaftaran, ruang dokter, kasir dan apotik ). Mesin Antrian tipe ini dapat melayani hingga 8 jenis layanan berbeda dengan 16 counter/loket. Panggilan menggunakan suara manusia yang sudah terekam di memori mesin antrian. Juga mudah diupgrade ke tipe yang lebih tinggi.

SPESIFIKASI TEKNIS MESIN ANTRIAN KIRANA SILVER FULL:

A. Main Control (Perangkat Utama), yang berfungsi sebagai Pengendali Utama Sistem Antrian, dengan spesifikasi sebagai berikut :

• Tegangan Listrik  220V AC 50/60Hz
• Digital data control: 8 bit, BaudRate 2.400 by Mikrokontroler
• Interface Port RS232 to computer (Optional)
• Built in 100 watt Amplifier
• Built in Voice Playback System
• 4 Ports RJ45 for data transfer
• 2 Speaker Line Out L and R
• Reset to 1 button
• Roll back Button
• Indicator Power LED 5mm
• Dimensi: P: 25 cm x L: 17 cm  x T: 41cm
• Menggunakan suara manusia untuk pemanggilan Nomor Antrian. Contoh Suara: “Nomor Antrian A Seratus Dua Puluh Silahkan Menuju Teller Dua”
• Reset Nomor setiap hari mulai dari 1
• Nomor Antrian tetap lanjut setelah terjadi listrik padam dan menyala kembali
• Mudah di Up Grade

B. Tiketing Dispenser, yang berfungsi sebagai Pencetak Nomor Antrian, dengan spesifikasi sebagai berikut :

• Tegangan Listrik 220V AC
• Digital data control: 8 bit, Baud Rate 2.400 by Microcontroller
• Mesin Printer Thermal Auto cutter dengan Kertas Thermal lebar 80mm atau 8cm.
• Port RJ45 untuk Transfer Data
• Interface port RS232 to komputer
• Boks terbuat dari bahan kayu lapis / triplek keras (bukan dari kayu serbuk) setebal 15mm, yang dicat (atau bisa juga dilapisi lapisan HPL yang biasa digunakan untuk bahan interior) dan dilapisi stiker dengan desain warna sesuai keinginan anda, atau bisa juga menggunakan boks yang terbuat dari bahan plat besi setebal 1,5mm.
• Dimensi: P: 34cm x L: 35 cm  x T: 110cm

C. Main Display (Displai Utama), yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang sedang di panggil, dengan spesifikasi sebagai berikut :

• Input Voltage 12V DC
• Digital data control: 8 bit, BaudRate 2.400 by Mikrokontroler
• 4” 7 Segment (SevenSegment) Display
• 2 Port RJ45 for data transfer
• Built In Speaker
• Dimensi: P: 55cm x L: 6 cm  x T: 50cm

D. Klien Display (Displai Kecil), yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang sedang di panggil oleh masing-masing layanan / konter / loket, dengan spesifikasi sebagai berikut :

• Digital data control: 8 bit, BaudRate 2.400 by Mikrokontroler
• Input Voltage 12V DC
• Nomor Client / Klien Flexible (mudah diganti setiap saat)
• 2,3 inchi 7 Segment Display
• 1 Port RJ45 for data transfer
• Box Acrylic / Metal
• Dimensi:  P: 23 cm x L: 6 cm  x T: 11 cm

E. Tombol Panggil Standart, yang berfungsi untuk memanggil nomor antrian konsumen yang belum dilayani, dengan spesifikasi sebagai berikut :

• 2 Operational Button (Call & Recall)
• 1 Port RJ 11 to Main Control
• Dimensi: P: 11cm x L: 8,5 cm  x T: 3 cm 

F. Speaker, yang berfungsi sebagai penghasil suara panggilan mesin antrian dari Main Control, dengan spesifikasi sebagai berikut :

• 1 (satu) pasang speaker pasif atau aktif dengan kapasitas minimal 100Watts
• Berbahan dasar kayu motif dan berperedam (lebih disarankan)
• Terdiri dari minimal masing-masing driver speakernya 6 inchi woofer dan 1,5 inchi tweeter