Mesin Antrian Kirana Gold Standar
NAMA PRODUK
|
MESIN ANTRIAN KIRANA
|
TIPE PRODUK
|
KIRANA GOLD STANDART
|
KODE PRODUK
|
|
HARGA
|
TELP KONTAK KAMI / MARKETING KAMI
|
|
|
Mesin Antrian
Kirana Gold Standart, adalah pengembangan dari sistem antrian Kirana Silver.
Karena pada tipe ini telah dikembangkan dan digabungkan dengan sistem
Multimedia Informatif dengan menggunakan sistem Komputerisasi, dimana pada tipe
Kirana Silver posisi Main Display (Display Utama) digantikan dengan Televisi /
TV LCD / LED yang diletakkan di tengah ruangan dan juga terdapat Klien Display
yang diletakkan pada setiap meja petugas penerima layanan konsumen pada perusahaan
/ kantor anda. Jadi disini fungsi dari TV LCD / LED selain berguna untuk
menampilkan informasi nomor antrian yang sedang dipanggil atau sedang dilayani,
TV LCD / LED tersebut juga bisa sebagai media informasi iklan kantor atau
perusahaan anda, karena di sistem mesin antrian ini, TV LCD / LED tersebut
dapat menampilkan siaran TV, video, slide show / gambar berjalan, running teks
/ tulisan berjalan pada tampilan bagian bawah TV anda, logo / nama kantor atau
perusahaan anda dan informasi lainnya tentang kantor atau perusahaan anda.
Sehingga bisa memberikan kesan mewah pada tampilan nomor antrian anda. Mesin
Antrian Kirana Gold Standart merupakan sistem manajemen antrian yang mandiri,
otomatis, handal dan mampu menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan
/ konsumen, nasabah, pasien atau tamu dalam hal penyediaan layanan, karena
mampu meningkatkan mutu pelayanan melalui sistem antrian yang teratur,
kenyamanan pelanggan / konsumen, nasabah, pasien atau tamu dalam menunggu
antrian, serta pelayanan yang tertib sesuai dengan nomor urut antrian.
Mesin Antrian
Kirana Gold Standart ini sangat cocok untuk menangani antrian di tempat-tempat
layanan umum yang memiliki lebih dari 1 jenis layanan seperti kedutaan, bank,
toko, praktek dokter, rumah sakit, kantor pajak, kantor samsat, kantor
dispenda, kantor pembiayaan kredit, service center, bengkel pelayanan servis
resmi, dealer, kantor asuransi atau jaminan kesehatan, pelayanan kesehatan,
kantor / gerai pelayanan telkom / telkomsel / telekomunikasi lainnya, kantor
pembayaran rekening listrik / air (PLN atau PDAM), klinik bersalin, apotek dan
kantor – kantor pelayanan publik / umum lainnya. Sistem antrian ini mampu
melayani sampai dengan 16 jenis antrian yang berbeda dari 32 counter/loket yang
tersedia, seperti loket pembayaran, loket informasi pelanggan, loket pembelian,
dll.
Mengenai tampilan
informasi untuk pelanggan, Kirana Gold Standart ini mengandalkan peraga display
berbasiskan Televisi Plasma, LCD, atau LED ukuran 32, 40, 42 atau sesuai
keinginan dan bisa disesuaikan dengan budget/anggaran yang ada untuk display
utama yang biasanya digantungkan ditengah ruangan dan ukuran 2,3 inchi untuk
display klien / kecil / display meja yang diletakkan pada masing- masing meja
petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda dan mampu dilihat oleh
pelanggan secara jelas dan informatif. Media informasi ini akan memberikan
informasi nomor antrian yang sedang dilayani pada setiap loket / counter yang
tersedia melalui display 7segment kecil ukuran 2,3 inchi, sementara untuk layar
utama selain menampilkan nomor antrian juga bisa menampilkan video, acara
televisi, rekaman informasi produk, running teks, logo dan nama
perusahaan/kantor anda, juga bisa menampilkan informasi kurs mata uang valuta
asing pada mesin antrian versi bank. Selain informasi berupa visual, Kirana
Gold Standart ini juga menyajikan informasi secara audio perihal nomor antrian
yang akan dilayani melalui rekaman suara manusia yang dihasilkan secara
otomatis oleh perangkat Komputer / PC utama Mesin Antrian Kirana Gold Standart
ini melalui Amplifier yang telah disediakan dan disalurkan pada setiap
speaker/pengeras suara yang sudah disediakan.
Proses pengambilan
tiket / nomor antrian yang otomatis menjadi andalan dan kelebihan utama dari
Kirana Gold Standart ini. Pelanggan hanya perlu memilih jenis layanan yang
diperlukan melalui sebuah tombol di mesin tiket, maka secara otomatis mesin
akan mengeluarkan tiket yang berisikan nomor antrian beserta nomor loket yang
harus dituju oleh pelanggan sesuai dengan jenis layanan yang dipilih.
Kirana Gold Standart ini mampu meningkatkan efisiensi bagi perusahaan penyedia
jasa, kantor, bank, kantor asuransi, pelayanan kesehatan, atau kantor
pembayaran, karena sistem antrian ini mampu bekerja mandiri. Tidak diperlukan
lagi petugas yang berfungsi untuk membagikan nomor antrian, mengarahkan
pelanggan ke loket tertentu ataupun mengatur antrian yang tidak teratur.
Fitur Produk :
- Mengatur antrian sampai dengan 16 jenis layanan dari 32 counter yang
tersedia.
- Menghitung nomor antrian dari 001 sampai dengan 999, setelah itu
kembali lagi ke nomor 001.
- Informasi nomor antrian ditampilkan di Display Utama yang berupa
Televisi TV Plasma, LCD atau LED dengan ukuran sesuai selera dan kebutuhan
anda juga bisa disesuaikan dengan budget / anggaran yang tersedia dan juga
Display Klien / Display Meja ( Kecil ) ukuran 2,3 inchi yang diletakkan
pada masing - masing meja petugas penerima layanan pada kantor /
perusahaan anda.
- Untuk
informasi suara panggilan nomor antrian bersumber pada Amplifier (Penguat
Suara) yang tersedia dimana inputnya berasal dari PC Komputer Utama Mesin
Antrian yang kemudian disalurkan pada masing – masing speaker yang telah
tersedia.
- Dapat melakukan panggilan nomor antrian berikutnya ataupun pemanggilan
ulang nomor antrian.
- Menggunakan mesin tiket otomatis berbasiskan thermal printer.
- Tiket nomor antrian dapat dilengkapi dengan logo perusahaan,
keterangan waktu ataupun keterangan perihal informasi / promo produk-produk
layanan terbaru.
Cara
Kerja :
1. Kedatangan
Pelanggan memilih jenis layanan yang diperlukan dengan menekan tombol di mesin
tiket. Kemudian mesin tiket akan mengeluarkan kertas berisikan nomor antrian
beserta nomor loket yang harus dituju.
2. Menunggu antrian
Pelanggan yang
sudah memiliki nomor antrian dapat menunggu di ruang tunggu yang telah
disediakan. Pelanggan akan dimanjakan dengan berbagai
macam hiburan dan informasi melalui tayangan film-film box office, video klip, TV
belangganan atau informasi iklan tentang produk –produk perusahaan anda. Pelanggan dapat
melihat informasi nomor antrian yang sedang dilayani melalui tampilan informasi
Display Utama / TV Plasma, LCD, LED yang digantungkan di tengah ruangan dan Display
Klien / Display Meja(Kecil) pada masing- masing meja petugas penerima layanan
pada kantor / perusahaan anda.
3. Pelayanan
Staff pelayanan yang telah selesai memberikan layanan kepada pelanggan akan
menekan tombol yang telah disediakan untuk memanggil pelanggan berikutnya. Nomor
antrian yang akan dilayani akan diinformasikan kepada pelanggan secara visual melalui
tampilan informasi Display Utama / TV Plasma, LCD, LED dan Display Klien pada
masing - masing meja petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda
maupun audio (voice announcement) / panggilan suara melalui speaker yang telah
disediakan.
Secara umum Mesin Antrian Kirana Gold Standart ini terdiri dari :
|
alur antrian gold standart
|
- 1 (satu) Set Perangkat Interface dan Software Mesin Antrian K-Vision
untuk Display Utama
- Beberapa unit Display Klien ( Display Meja / Kecil ), biasa diletakkan
diatas meja masing – masing petugas penerima layanan yang dapat terlihat oleh
seluruh pelanggan/konsumen/nasabah yang datang (yang kami maksudkan beberapa
unit disini adalah banyaknya jumlah unit Display Klien tersebut disesuaikan
dengan jumlah konter / loket yang ada di kantor / perusahaan anda).
- Beberapa unit Tombol Panggil Standart, berupa alat panggil yang
terdiri dari dua tombol panggil yaitu tombol call/panggil dan recall/panggil
ulang (yang kami maksudkan beberapa unit disini adalah banyaknya jumlah unit
Tombol Panggil Standart tersebut disesuaikan dengan jumlah konter / loket yang
ada di kantor / perusahaan anda).
- 1(satu) unit Televisi TV Plasma, LCD, LED + Breacket, yang mana
ukurannya bisa disesuaikan dengan kebutuhan
- 1(satu) set PC Komputer dengan spesifikasi khusus untuk Mesin Antrian,
minimal dengan Prosesor Core2Duo 2,4Ghz atau i3, Memori RAM 2GB(lebih baik
gunakan 3GB), memiliki VGA Card tambahan sebesar 1GB N-Vidia, Mainboard
memiliki port RS232/DB9pin.
- 1(satu) pcs Kabel VGA Panjang (ukuran panjangnya
dihitung jarak antara PC Komputer dengan TV Plasma, LCD, LED yang digunakan)
- 1(satu) Pcs UPS untuk PC Komputer Mesin Antrian
- 1(satu) set Speaker, untuk mengeluarkan suara panggilan nomor antrian
- 1(satu) unit Ticket Dispenser ( Boks Printer
Pencetak Nomor Antrian ), dapat menampilkan logo perusahaan/kantor dan catatan
kaki ( tulisan pesan yang berada dibawah nomor antrian )
Keterangan Penting : Untuk tombol panggil juga dapat diupgrade menjadi
Tombol Panggil Numeric ( terdapat display layar kecil yang dapat menampilkan
sisa nomor antrian (jika diupgrade berarti tipe ini naik menjadi tipe Kirana
Gold Numeric), dapat memanggil secara acak nomor antrian, dan dapat mentransfer
nomor antrian, biasa banyak digunakan di rumah sakit dimana pasien harus berpindah
dari satu layanan ke layanan lainnya, misal awalnya ke pendaftaran, ruang
dokter, kasir dan apotik ). Mesin Antrian tipe ini dapat melayani hingga 16
jenis layanan berbeda dengan 32 counter. Panggilan menggunakan suara manusia
yang sudah terekam di memori mesin antrian. Juga mudah diupgrade ke tipe yang
lebih tinggi.
SPESIFIKASI TEKNIS MESIN ANTRIAN KIRANA GOLD STANDART:
A. Perangkat Interface dan Software Mesin Antrian K-Vision untuk Display
Utama,
dengan spesifikasi sebagai berikut :
- Mampu
menangani hingga 32 loket / counter dengan maksimal 16 jenis layanan yang
berbeda
- Menggunakan
suara manusia untuk pemanggilan Nomor Antrian
- Contoh Suara: “Nomor Antrian A
Seratus Dua Puluh Silahkan Menuju Loket Dua"
- Reset
Nomor setiap hari mulai dari1
- Nomor
Antrian tetap lanjut setelah terjadi listrik padam dan menyala kembali
- Complex System Report Respon Time
-
Mudah
di Up Grade
|
B. Tiketing Dispenser,
yang berfungsi sebagai Pencetak Nomor Antrian, dengan spesifikasi sebagai
berikut :
- Tegangan Listrik 220V AC
- Digital data control: 8 bit, Baud
Rate 2.400 by Microcontroller
- Mesin Printer Thermal Auto cutter
dengan Kertas Thermal lebar 80mm atau 8cm.
- Port RJ45 untuk Transfer Data
- Interface port RS232 to computer
- Boks terbuat dari bahan kayu lapis /
triplek keras (bukan dari kayu serbuk) setebal 15mm, yang dicat (atau bisa juga
dilapisi lapisan HPL yang biasa digunakan untuk bahan interior) dan dilapisi
stiker dengan desain warna sesuai keinginan anda, atau bisa juga terbuat dari bahan plat besi setebal 1,5mm.
- Dimensi: P: 34cm x L: 35 cm x T: 110cm
C. Displai
Utama (berupa Televisi TV Plasma, LCD, LED, yang berfungsi untuk menampilkan
nomor antrian yang sedang di panggil, dengan spesifikasi sebagai berikut :
- Ukuran
32, 40 atau 42 Inchi (disesuaikan dengan kebutuhan/budget/anggaran)
- Playlist
Video Iklan dan Tayangan Siaran TV (bisa bergantian)
- Gambar
Slide Show dan Tampilan Rate Kurs Mata Uang / Valuta Asing
- Unlimited
Running Teks ( Tulisan Berjalan pada bagian bawah layar )
- Desain
Tampilan Layar, baik itu tata letak, warna, desain logo kantor/perusahaan bisa
dipesan / disesuaikan dengan keinginan kantor / perusahaan anda (konsumen)
D. PC
Komputer khusus untuk Mesin Antrian, dengan spesifikasi sebagai berikut
:
- Prosesor
Core2Duo 2,4 GHz, atau i3
- Memori
RAM 2GB (disarankan 3GB)
- Hard
Disk, minimal 160GB
- Menggunakan
VGA Card tambahan sebesar 1GB N-Vidia
- Monitor
15,6 Inchi
- Keyboard
dan Mouse
- OS
Windows 7 Home Premium
E. Perangkat
Interface Internal / Eksternal
- Input
Voltage 12V DC
- Digital
data control: 8 bit, BaudRate 2.400 by Mikrokontroler
- 4 Port
RJ45 for data transfer / Transmisi Data
- Memiliki
100 Watts Amplifier di dalamnya
- 2 Line
Out Speaker
F. Klien Display
(Displai Kecil), yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang sedang di
panggil oleh masing-masing layanan / konter / loket, dengan spesifikasi sebagai
berikut :
- Digital data control: 8 bit, BaudRate 2.400 by
Mikrokontroler
- Input Voltage 12V DC
- Nomor
Client Flexible (mudah diganti setiap saat)
- 2,3 inchi 7
Segment Display
- 1 Port RJ45 for data transfer
- Box
Acrylic / Metal
- Dimensi: P: 23 cm x L: 6 cm x T: 11 cm
G. Tombol Panggil
Standart, yang berfungsi untuk memanggil nomor antrian konsumen yang belum
dilayani, dengan spesifikasi sebagai berikut :
- 2
Operational Button (Call & Recall)
- 1 Port
RJ 11 to Main Control
-
Dimensi: P: 11cm x L: 8,5 cm x T: 3 cm
|
H. Speaker, yang
berfungsi sebagai penghasil suara panggilan mesin antrian dari PC Komputer,
dengan spesifikasi sebagai berikut :
- 1
(satu) pasang speaker pasif atau aktif dengan kapasitas minimal 100Watts
- Berbahan
dasar kayu motif dan berperedam (lebih disarankan)
- Terdiri
dari minimal masing-masing driver speakernya 6 inchi woofer dan 1,5 inchi
tweeter